Política de Privacidade e Termos de Uso

Política de Privacidade e Termos de Uso

A sua privacidade é muito importante para nós da Riviera. Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, conforme os princípios estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil.

1. Coleta de Dados Pessoais

Nós coletamos dados pessoais de diversas formas, como por exemplo, quando você preenche formulários em nosso site, faz uma compra ou entra em contato conosco. Os dados podem incluir, entre outros, seu nome, endereço, telefone, e-mail, dados de pagamento e informações de navegação.

2. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar e entregar seus pedidos;
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
• Enviar comunicações sobre novos produtos, ofertas e atualizações, caso você tenha autorizado o envio de marketing;
• Garantir a segurança e o bom funcionamento do nosso site.

3. Direitos do Titular dos Dados

Você, como titular de seus dados pessoais, tem os seguintes direitos, conforme a LGPD:

• Acesso: Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais e o acesso aos dados que possuímos sobre você.
• Correção: Caso seus dados estejam incompletos, desatualizados ou incorretos, você pode solicitar a correção.
• Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja requisitos legais para que os mantenhamos.
• Portabilidade: Você pode solicitar que seus dados pessoais sejam transferidos para outro fornecedor de serviços, conforme a regulamentação aplicável.
• Revogação do consentimento: Se você forneceu seu consentimento para o tratamento de dados, pode revogá-lo a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

Os seus dados pessoais podem ser compartilhados com prestadores de serviços e parceiros comerciais que nos auxiliam na operação de nossos serviços, como empresas de transporte, serviços de pagamento, hospedagem de dados, entre outros. Todos os terceiros com os quais compartilhamos dados estão obrigados a adotar medidas adequadas para proteger a privacidade e a segurança dos seus dados.

5. Segurança dos Dados

Nós adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. No entanto, vale ressaltar que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir a total proteção em todos os casos.

6. Armazenamento de Dados

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Caso haja alterações substanciais, notificaremos os usuários por meio do nosso site ou por outros meios adequados.

8. Como Entrar em Contato Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site, [email protected] ou em nosso whatsapp.

9. Consentimento

Ao navegar em nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições desta Política de Privacidade.